【送料について】
ご注文総額が10,000円（税込）以上のご注文の場合は送料を無料とさせて頂きます。
ご注文総額が10,000円（税込）未満の場合は、送料として600円（税込）をご負担いただきます。

---

【配送手続きについて】
竹音堂サイトに掲載している商品は基本的に入手可能なものばかりですが、万が一ご注文商品が限定数オーバーあるいは廃盤により入手不可能の際は別途メールにてご連絡申し上げます。
竹音堂では基本的にご注文単位で商品を一括配送いたします。通常はご注文から１週間以内に商品を発送いたしますが、ご注文商品の中に発売予定の新譜やお取り寄せに時間のかかるものが混じっておりますと、配送までに時間がかかることになります。発送可能な商品のみ先に配送をご希望の方はご注文時に「在庫のあるものから出荷」を選択してください。その際大変恐れ入りますが２回目以降の配送に関しては送料（税込み６００円）を別途ご負担いただきます。

※２回目以降の配送にご負担いただく送料（税込み６００円）は、支払方法「代金引換」以外の場合、配送商品に払込票を同梱いたします。お近くのコンビニ・郵便局、またはEdyでお支払ください。
なお「代金引換」の際は商品代金に送料６００円をプラスして配送いたします。

※メーカー事情によりお取り寄せでも商品がご用意できない場合がございますので予めご了承願います。お客様がクレジットやコンビニ前払い・銀行振込で既にお支払済みの場合、お届けできない商品分の金額をお客様の口座へ銀行振込にて返金いたします。




竹音堂の商品配送は「ヤマト運輸」にて行ないます。お客様がご注文時に「在庫のあるものから出荷」を指定された場合を除き、ご注文いただいた商品が全て揃った時点で配送手続きをさせて頂きます。配送の際は別途お客様へメールにてご案内申し上げます。お客様のお手元に商品が到着するのは、配送手続きの翌日〜翌々日になります。

※交通事情により予定通りお届けができない場合がございますので予めご了承ください。
※一部離島、山間部において到着が２日以上かかる場合がございます。

---

【配達指定】
誠に恐れ入りますが、配達日・曜日は原則指定することが出来ません。
配送時間帯指定は、以下の６通りの中からお選びください。
指定料金はもちろん無料ですのでお気軽にご利用ください。

　・午前中
　・12:00〜14:00
　・14:00〜16:00
　・16:00〜18:00
　・18:00〜20:00
　・20:00〜21:00
　・14:00〜16:00

※遠方のお客様の場合、「午前中」の指定ができない地域があります。ご了承ください。
※離島、山間部、空港への時間帯指定はできません。

---

なお竹音堂はヤマト運輸の「お届け予定eメール」サービスを使用しています。お客様がクロネコIDをお持ちになっている（ヤマト運輸のWeb会員に登録している）場合で、クロネコID登録時のメールアドレスと、竹音堂会員登録時のメールアドレスが同一の場合、配送案内のメールから配送１回に限り受取日時の変更が行えます。

※詳しくはヤマト運輸様のホームページをご参照ください。

---