クラシック 歌もの専門ネットショップ 竹音堂

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4.【ご注文方法】ご注文のキャンセルと返品・返金について


【ご注文のキャンセルについて】

商品ご注文後のキャンセルにつきましてはお断りいたしております。
但し次の場合はキャンセルをお受けいたします。
 (1)当サイトの記載ミス等で実際の商品の内容、演奏者、等が異なる場合
 (2)お取り寄せ確定後、2ヶ月以上商品の入荷がない場合



【返品・返金について】
ご購入いただきました商品の返品並びに返金につきましてはお断りいたしております。
製造上の理由による再生不良などの不具合、ディスクの入れ違い等につきましては良品と交換をさせていただきます。セット商品(組もの)については不具合の発生した盤のみの交換で対応いたします。不具合のあったディスクのご返送につきましては大変お手数ですが着払いにて当店までご返送いただきますようお願い致します。店にて盤質を確認の上、良品と交換いたします。
なお、商品を返品いただく前に必ずご連絡いただくようお願い申し上げます。

 ※連絡先
  〒384-0025 長野県小諸市相生町2−2−25 竹音堂
  TEL:0267-26-6080 FAX:0267-26-6085
  E-mail:info@chikuondo.com


返品・交換の期限は商品発送後一ヶ月以内とさせていただきます。
それ以降の返品・交換はご容赦ください。輸送上におけるケース割れにつきましてはケースの交換をもって対応させていただきます。不要になったケースにつきましては、お手数ですがお客様にて処分されますようお願い申し上げます。
もし商品の不都合、ケース割れがございましたら速やかにお申し出下さい。



5.【ご注文方法】ポイント制について


会員登録をしていただいた場合、ご購入金額に応じポイントを進呈いたします。
会員様はいつでもポイントをご利用いただくことが可能です。
 (1)ポイントの進呈
 ・ご注文商品金額(税込み)100円につき、5ポイント進呈いたします。
 ・送料が発生した場合、送料分はポイント進呈の対象となりません。
 (2)ポイントの蓄積・有効期間
 ・蓄積されたポイントは、最後の購入から1年間有効です。
 ・ポイントは他人に譲渡または貸与することはできません。
 (3)ポイントの使用
 ・ポイントの使用は、ご注文の際にお会計レジにて行えます。
 ・ご注文商品金額(税込み)から、1ポイント=1円として割引させていただきます。
 ・ポイントは1ポイントから使用できます。
 ・ポイントの換金はできません。

【注意】
 ・ポイントの進呈及び使用は、会員登録しログインした上でご利用いただけます。
 ・ポイント制度につきましては、予告無く変更・廃止することがあります。ご了承ください。




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FAX:0267-26-6085
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